FAQ

Quali sono gli orari check-in e check-out? 

Check-in: dalle 14:00 Check-out: entro le12:00  

Posso restare più a lungo (late check-out)?

Certo. Non esitate a contattarci se avete bisogno di più tempo per lasciare l’albergo. 

Ci sono culle per bambini in camera?

Le culle sono disponibili su richiesta. Quelle per bambini sotto i due anni sono gratis. 

Avete infrastrutture e servizi dedicati ai viaggiatori disabili? 

Si, ci sono camere attrezzate per viaggiatori con bisogni speciali e non esistono barriere architettoniche: garantiamo l'accesso completo in tutte le aree e servizi. Le camere per disabili sono disponibili a richiesta e senza costi aggiuntivi ma sono soggette alla verifica della disponibilità per il periodo richiesto. 

Ci sono camere per non fumatori?

Sono disponibili camere per fumatori e per non fumatori sono disponibili. Si prega di indicare la vostra preferenza nel il modulo di prenotazione online. 

Nella tariffa internet è inclusa la colazione?

Si, tutte le tariffe (espresse in Euro) sono comprensive di prima colazione a buffet.

Devo pagare qualche extra?

No, tasse e servizio sono inclusi nella nostra tariffa internet.  

Quanto costa cancellare o modificare la prenotazione? 

Tutte le prenotazioni effettuate dal sito web di Quid Venezia possono essere cancellate senza alcuna penale se la disdetta viene comunicata entro le ore 18 del giorno precedente all’arrivo. Negli altri casi, è prevista una penale pari al costo di una giornata. Tali condizioni non si applicano in caso di offerte speciali o di prenotazioni effettuate nelle agenzie viaggio o tramite tour operator. In questi casi si prega di fare riferimento alle condizioni specificate nel vostro contratto.  

Le offerte speciali sono soggette a limitazioni? 

Sì, le prenotazioni di pacchetti in offerta speciale non possono essere modificate o annullate. Al momento della conferma della prenotazione, infatti, viene addebitato l’importo totale sulla carta di credito indicata sul modulo. Le prenotazioni di offerte speciali fanno sempre riferimento alle clausole indicate nel contratto. 

L’hotel offre accesso a Internet?

Sì, la connessione Wi-fi è disponibile in tutti gli ambienti del Quid Hotel, compreso il ristorante Mover. 

Quali sono le tariffe per la connessione internet?

La connessione internet è completamente gratuita. 

Quali è la vostra policy nei confronti degli animali domestici?

Gli ospiti possono portare animali di piccola taglia in caso di prenotazione anticipata. Gli animali domestici sono ammessi solo nelle camere. Il costo è di 10 euro al giorno più 30 euro per le spese di pulizia finale.